Акимат города Астана принимает жалобы от жителей по номеру в WhatsApp, передает Еlorda.info.
"На номер 8 (747) 109-01-09 можно отправлять обращения по всем вопросам жизнедеятельности города: бродячие животные (собаки, кошки)», - говорится в сообщении.
В акимате Астаны отметили, что отправлять своё обращение или жалобу следует одним текстовым сообщением и по единому шаблону.
В тексте необходимо указать:
- данные заявителя;
- контакты для обратной связи;
- суть обращения;
- время и дату;
- точный адрес (точное расположение бродячего животного);
- прикрепить фотографии (при их наличии);
"Обращения, составленные не по шаблону, входящие звонки, а также голосовые сообщения регистрировать не будут", – предупредили в акимате.
Присылать сообщения по номеру акимата в мессенджере WhatsApp можно круглосуточно.
